سياسة الخصوصية

نلتزم في التوحيد الأهلية للسيارات TA بالحفاظ على خصوصية عملائنا وزوارنا، والتعامل مع معلوماتهم بأعلى معايير الأمان والشفافية.

يلتزم موقع التوحيد الأهلية للسيارات TA بحماية خصوصية زواره وعملائه، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحفظها عند تصفح الموقع أو مراسلتنا عبر القنوات المتاحة.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي يقدمها المستخدم باختياره، ومنها:

• الاسم الكامل.
• رقم الجوال.
• البريد الإلكتروني.
• المدينة أو المنطقة السكنية.
• نوع السيارة أو الخدمة المطلوبة.
• أي بيانات يتم إرسالها عبر نماذج الموقع.

كما قد نجمع تلقائياً بعض البيانات التقنية، مثل:

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
• نوع المتصفح ونظام التشغيل.
• الصفحات التي تتم زيارتها.
• مدة التصفح ومصدر الإحالة إلى الموقع.

أهداف استخدام البيانات

• الرد على الاستفسارات ومتابعة طلبات التواصل.
• تقديم الخدمات والمعلومات المتاحة عبر الموقع.
• تحسين تجربة المستخدم وتسهيل التصفح.
• قياس كفاءة الأداء وتطوير جودة الخدمات.
• إطلاعكم على آخر العروض والمستجدات بعد موافقة المستخدم.
• الامتثال لكافة القوانين واللوائح التنظيمية المعمول بها.

مشاركة البيانات

نلتزم في منصة التوحيد الأهلية للسيارات TA بعدم بيع بياناتك أو تأجيرها لأي جهة. ولا نشارك سوى معلومات محددة مع شركاء الخدمة المعتمدين لتنفيذ العمليات المطلوبة، مع ضمان سريتها الكاملة.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تُستخدم ملفات الكوكيز لتعزيز كفاءة الموقع وتسهيل التصفح ومعرفة تفضيلات الزوار، مع إتاحة خيار التحكم بها أو إيقافها من إعدادات المتصفح.

أدوات القياس والتحليلات

نعتمد على خدمات تحليلية مثل Google Analytics لمراقبة الأداء وفهم سلوك الزوار بغرض التطوير المستمر، وتقتصر هذه البيانات على الجوانب الإحصائية.

حماية وأمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية وتقنية صارمة لحفظ معلوماتك من أي وصول غير مصرح به، أو تعديل، أو إفصاح، أو تلف.

مدة حفظ البيانات

يتم الاحتفاظ بمعلوماتك للمدة الضرورية لتحقيق أغراض الخدمة، أو وفقاً لما تفرضه المتطلبات القانونية واللوائح السارية.

حقوق المستخدم

• الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها.
• طلب تعديل وتحديث أي بيانات غير صحيحة.
• المطالبة بحذف بياناتك وفق ما تجيزه الأنظمة المتبعة.
• إيقاف استلام الرسائل التسويقية والدعائية.

روابط المواقع الخارجية

قد يتضمن موقعنا روابط لصفحات أو خدمات تتبع أطرافاً أخرى، ولا يعد موقع التوحيد الأهلية للسيارات TA مسؤولاً عن سياسات الخصوصية لتلك الجهات، ونوصي بالاطلاع على شروطهم قبل الاستخدام.

تحديثات سياسة الخصوصية

تحتفظ إدارة موقع التوحيد الأهلية للسيارات TA بالحق في تعديل سياسة الخصوصية وتحديثها عند اللزوم، وتصبح سارية فور نشرها على هذه الصفحة.

للتواصل معنا

في حال كان لديك أي استفسار عن سياسة الخصوصية أو معالجة بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو وسائل الاتصال المتاحة.